① 口コミを貼り付け
例:高評価(美容)
例:低評価(美容)
例:高評価(外構)
例:低評価(清掃)
★★★★★
② 返信文の候補
③ この仕組みの考え方
口コミの評価(高い/低い)と内容をAIが読み取り、お店のトーンに合わせて「感謝/お詫び+具体的に触れる+次に繋げる」返信を下書きします。担当者は確認して送るだけ。1件3分の作業が数十秒になり、返信率が上がる→お店の印象UP→来店・成約に繋がるのが狙いです。実運用では、過去の良い返信や店舗情報をAIに覚えさせることで、より自然で“お店らしい”文面になります。